近日，橙子調(diào)解工作室駐橫琴法院的人民調(diào)解員胡偉琳通過“人民調(diào)解+司法確認”的方式，成功化解了一起服務合同糾紛。這是橙子調(diào)解工作室成立以來，受理的首例司法確認案件。
“人民調(diào)解＋司法確認”
助力多元解紛提質(zhì)增效
據(jù)了解，被告委托原告提供慶典服務，先后委托三次，總價為三萬一千六百元，但在服務完成后，被告未按約支付款項。原告多次催要，被告種種理由推托，拒不支付。
爭議發(fā)生后，原告來到橫琴法院申請人民調(diào)解。橙子調(diào)解工作室駐橫琴法院的人民調(diào)解員胡偉琳在仔細了解案件后，對當事人進行情緒疏導，并電話連線被告了解、核實情況。經(jīng)過人民調(diào)解員情理法相結(jié)合的耐心調(diào)解，被告同意支付款項，雙方達成調(diào)解協(xié)議。
但原告擔心被告不按照協(xié)議支付款項，后續(xù)面臨再起訴的風險，增加訴訟成本。見此情形，承辦此案的人民調(diào)解員耐心地向雙方當事人介紹了司法確認的好處，雙方當事人經(jīng)人民調(diào)解員調(diào)解，達成調(diào)解協(xié)議后，認為有必要的，可以向人民法院申請司法確認，經(jīng)法院依法確認后，一方不履行義務的，另一方可直接向法院申請強制執(zhí)行，而且司法確認程序比正常的法庭審理簡單便捷，提高了辦事效率，也不收取訴訟費。
經(jīng)過人民調(diào)解員的耐心疏導，最終，雙方當事人達成一致調(diào)解意見，在橫琴法院簽訂了人民調(diào)解協(xié)議，并在人民調(diào)解員的引導下簽訂司法確認申請書，向橫琴法院申請司法確認。
雙方當事人在人民調(diào)解員的引導下，簽訂人民調(diào)解協(xié)議和司法確認申請書
春風“話語”解糾紛
便捷服務暖民心
2019年4月30日上午，由橫琴新區(qū)綜合執(zhí)法局和大橫琴城資合作籌建的橫琴鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會“橙子調(diào)解工作室”正式掛牌成立。這是橫琴新區(qū)開創(chuàng)“物業(yè)城市”全國試點以來，首個結(jié)合具體社會治理業(yè)務進行專業(yè)運營的落地項目，通過引進具備法律背景并擁有相關資質(zhì)的專業(yè)性人才，以專業(yè)調(diào)解手段前置解決一般性事項，為老百姓排憂解難。
為發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”
促進矛盾糾紛多元化解
和訴調(diào)工作的有機結(jié)合
橫琴新區(qū)人民法院和橫琴鎮(zhèn)司法所
不斷加大訴源治理力度
創(chuàng)新糾紛解決機制
讓更多糾紛在訴前化解于無形
該模式通過搭建以人民調(diào)解為主、法院業(yè)務指導為輔、司法確認為后盾的訴前調(diào)解平臺，將有效實現(xiàn)糾紛的分流，一方面讓矛盾止步于訴前、消化在訴訟之外，降低訴訟成本，節(jié)約司法資源，快速便捷地為訴訟當事人排憂解難；另一方面實現(xiàn)調(diào)判結(jié)合、融合互補，推動訴調(diào)對接工作智慧化、服務效能化，構(gòu)建真正簡便、高效的司法確認新機制，促進轄區(qū)基層社會矛盾糾紛多元化解決。
堅持司法為民
為訴訟“瘦身”，為群眾“減負”
后續(xù)
橙子調(diào)解工作室
將協(xié)助橫琴新區(qū)人民法院、橫琴鎮(zhèn)司法所
不斷提高多元解紛能力和訴源治理能力
為人民群眾提供
更多元、更便捷的糾紛解決途徑
和更優(yōu)質(zhì)的訴訟服務
不斷增強人民群眾的司法獲得感
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