
在剛過(guò)去的五一小長(zhǎng)假
海島旅游迎來(lái)了高峰期
駐扎在外伶仃島一個(gè)月的
大橫琴城資海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)也經(jīng)歷了
一場(chǎng)真正的“大考”
他們?cè)缭鐔?dòng)
節(jié)假日環(huán)衛(wèi)保潔應(yīng)急方案
增加垃圾收運(yùn)車量、收運(yùn)頻次和收運(yùn)時(shí)間
增加10個(gè)臨時(shí)垃圾投放點(diǎn)
多方考慮,做足準(zhǔn)備
確??土髁扛叻迤诟黜?xiàng)服務(wù)盡善盡美


▲保潔工具車、道路養(yǎng)護(hù)車、高壓沖洗車等齊出動(dòng)
外伶仃島是大橫琴城資
邁入海島管養(yǎng)服務(wù)新階段的第一個(gè)項(xiàng)目
海島業(yè)態(tài)復(fù)雜、作業(yè)場(chǎng)景獨(dú)特
流動(dòng)人口龐大、管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一
……
短短一個(gè)月以來(lái)
面對(duì)種種困難
海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)“摸著石頭過(guò)河”
拼盡全力攻堅(jiān)克難
聚焦海島群眾的實(shí)際需求
為提升海島公共服務(wù)軟實(shí)力
助力海島管養(yǎng)事業(yè)和旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
而不斷奮勇前行
黨建之美
讓紅色基因深植海島
駐島后的第一個(gè)重點(diǎn)工作是開(kāi)荒保潔。這項(xiàng)工作不僅迫在眉睫,更直接影響到島民的生活質(zhì)量與游客的旅游體驗(yàn)。為此,海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)連續(xù)十五天每天作業(yè)到深夜,力求在最短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)一個(gè)整潔有序的環(huán)境。

海島項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周迅隆是一名老黨員,自從公司成立黨員小組駐扎海島后,他輾轉(zhuǎn)奔波于幾個(gè)海島之間,全身心投入團(tuán)隊(duì)組建、服務(wù)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排。

每天巡島檢查、日均步數(shù)2萬(wàn)以上,“五一”自告奮勇值守海島5天……作為大橫琴城資海島服務(wù)“開(kāi)荒牛”之一,黨員趙克奇沖鋒在前,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)艱苦奮斗,“海島項(xiàng)目是公司的新業(yè)務(wù),大家都在拼盡全力做好,爭(zhēng)取交出一份滿意的答卷。”
駐島前期,海島黨員小組帶頭前往廈門鼓浪嶼考察管養(yǎng)服務(wù)工作,為海島管養(yǎng)引入黨建元素,根據(jù)外伶仃島實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新海島管養(yǎng)服務(wù)體系,進(jìn)一步提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

視覺(jué)之美
擦亮海島旅游名片
早上6點(diǎn),“刷刷”的掃帚聲劃破清晨的寧?kù)o,島上的環(huán)衛(wèi)工人們?cè)缭玳_(kāi)始每天第一次清掃保潔工作,重點(diǎn)對(duì)路面污漬青苔、垃圾桶周邊的油漬污垢進(jìn)行高壓沖洗,對(duì)道路及廣場(chǎng)進(jìn)行沖洗降塵,清理雨水井內(nèi)垃圾落葉、邊溝及雜草。



“每天早晚兩個(gè)時(shí)間段都能看到他們?cè)诼飞锨鍜摺_洗,海島環(huán)境變美了,大家進(jìn)進(jìn)出出心里也舒坦多了。”外伶仃島居民陳阿姨說(shuō)道。連日以來(lái)海島變了:路面更干凈,時(shí)花綠植越來(lái)越好看,燈桿墻面的“牛皮蘚”也逐漸沒(méi)有了……




▲游客紛紛駐足拍照

▲攝影作品作者:蔡建華
“海島綠化管養(yǎng)要立足于整體景觀效果提升,服務(wù)于海島旅游,不斷提高綠化品質(zhì)和管理水平,帶動(dòng)海島旅游經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。”項(xiàng)目經(jīng)理趙克奇介紹,截至4月30日,團(tuán)隊(duì)已完成雜草落葉清理21100㎡;修剪刺葵鱗片85株、修剪枯枝蒲葵24株、銀海棗12株、椰子樹(shù)242株、時(shí)花種植54000株。



扮靚海島要精細(xì)管養(yǎng),也要“井”上添花。駐島后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周迅隆立馬提出,將生態(tài)文明旅游理念與藝術(shù)美感相結(jié)合,提升外伶仃島的生態(tài)旅游海島形象,指導(dǎo)部署針對(duì)島上井蓋做海島主題的升級(jí)美化。

創(chuàng)新性地將“伶仃八景”“伶仃三寶”和垃圾分類等元素融入到井蓋彩繪創(chuàng)作中,以小見(jiàn)大。目前全島60個(gè)井蓋彩繪已全部完成。小小的井蓋成為提升海島品質(zhì)、展示海島特色的重要元素,成為海島的一道“微景觀”,吸引眾多游客駐足觀賞、拍照分享。



▲居民在微信朋友圈點(diǎn)贊彩繪井蓋

為了給五一高峰期上島的旅客一個(gè)“驚喜”,海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)馬不停蹄彩繪了一座“彩虹橋”,為旅客們的假期增添一抹絢爛的色彩。
服務(wù)之美
“放大鏡”提升精細(xì)管養(yǎng)
外伶仃島
是國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)
廣東省十佳濱海旅游景區(qū)
石奇水美的海島風(fēng)光吸引著國(guó)內(nèi)外游客紛至沓來(lái)


▲攝影作品作者:蔡建華

▲攝影作品作者:陳天海《碧水藍(lán)天》

▲攝影作品作者:蔡建華
然而
與日俱增的游客帶來(lái)龐大的生活垃圾量
加之海島生活區(qū)、景區(qū)并存
城市和旅游景區(qū)兩套不同的管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)并行
加劇了海島環(huán)衛(wèi)綠化管養(yǎng)工作的難度
“常規(guī)城市保潔、綠化的作業(yè)時(shí)間是朝九晚五,而這恰好是游客活動(dòng)的主要時(shí)間段,為了不影響游客體驗(yàn),我們將常規(guī)作業(yè)時(shí)間調(diào)整為一早一晚進(jìn)行,早上6點(diǎn)到8點(diǎn)半,晚上7點(diǎn)到10點(diǎn),同時(shí),調(diào)整作業(yè)方式,將高壓沖洗車更換成掃地車、水車、單擦機(jī),避免噪音太大干擾居民休息。”趙克奇介紹道。


區(qū)別于城市管養(yǎng)服務(wù),海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)海島旅游景區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)提升和調(diào)整。成倍投入管養(yǎng)人員和機(jī)械設(shè)備,使用更加美觀的保潔車、防風(fēng)垃圾斗,提升人員形象和作業(yè)規(guī)范,讓“微笑服務(wù)”成為海島服務(wù)亮點(diǎn),讓游客體驗(yàn)美好。

外伶仃島也是擔(dān)桿鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)的所在地,領(lǐng)導(dǎo)干部在島上辦公、生活,對(duì)海島的整體環(huán)境提出更高要求,管養(yǎng)工作做得好不好,領(lǐng)導(dǎo)、居民每天都親身感受,就像一把“放大鏡”,讓海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)看到了日常管養(yǎng)中的不足和盲點(diǎn),把精細(xì)化管養(yǎng)貫穿于找準(zhǔn)癥結(jié)、破解難題、推動(dòng)落實(shí)的全過(guò)程。

民生之美
補(bǔ)齊市政服務(wù)短板
“謝謝你們啊,你們讓城市更干凈了!“當(dāng)?shù)鼐用裾f(shuō)。海螺奇石的木護(hù)欄脫落已有一段時(shí)間,海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐后,馬上啟動(dòng)修復(fù)工作。修復(fù)平整后的人行道,讓閑暇散步的游客、居民都倍有安全感。



“小市政”牽動(dòng)“大民生”,為積極響應(yīng)和落實(shí)市、區(qū)、鎮(zhèn)“民生微實(shí)事”會(huì)議精神,解決百姓“急難愁盼”的公共服務(wù)短板問(wèn)題,海島團(tuán)隊(duì)近期已陸續(xù)完成拱橋木樁護(hù)欄維修更換、健身廣場(chǎng)人行道磚下沉處理、海鮮市場(chǎng)門口大理石磚修復(fù)等多項(xiàng)民生微實(shí)事。


為全面深入推進(jìn)外伶仃島生活垃圾分類工作,海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)海島旅游區(qū)及居民區(qū)同存的特性,設(shè)置兩類垃圾投放點(diǎn),游客專用的景區(qū)果皮箱以及居民專用定時(shí)投放點(diǎn)及誤時(shí)投放點(diǎn)。


同時(shí),將計(jì)劃根據(jù)商戶及居民實(shí)際需求調(diào)整垃圾投放時(shí)間,同步對(duì)原有垃圾分類投放亭進(jìn)行升級(jí)改造,興建垃圾分類收集環(huán)保屋,努力改變垃圾廂房“臟亂差”的固有印象,不斷改善海島人居環(huán)境。


接下來(lái),海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)將按照鎮(zhèn)政府要求開(kāi)展一系列垃圾分類主題宣傳活動(dòng)。計(jì)劃于五月中旬組建垃圾分類巡查組,啟動(dòng)模擬執(zhí)法行動(dòng),增強(qiáng)居民及商戶對(duì)生活垃圾亂投放各項(xiàng)規(guī)定的了解,引導(dǎo)大家主動(dòng)配合和維護(hù)垃圾分類相關(guān)環(huán)保工作,保持海島公共環(huán)境的清潔、整齊和美化。

一個(gè)月不短
但也能讓外伶仃島
“顏值”與“內(nèi)涵”雙提升
一個(gè)月不長(zhǎng)
海島服務(wù)團(tuán)隊(duì)仍需在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng)新
持續(xù)提升擔(dān)桿鎮(zhèn)海島精細(xì)化管理水平
為打造宜居宜游宜業(yè)環(huán)境
貢獻(xiàn)國(guó)企力量
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